Perlukah Menggunakan Jasa Forwarder Untuk Import Barang dari Australia ? Ini Kelebihan dan Kekurangannya
Proses kirim barang dari Australia ke Indonesia bisa menjadi peluang bisnis yang sangat menguntungkan. Negeri Kanguru terkenal sebagai produsen berbagai komoditas unggulan seperti daging sapi, produk susu, makanan kemasan, vitamin, hingga alat berat. Namun, di balik potensi itu, proses logistik dan kepabeanan bisa menjadi tantangan tersendiri, terutama bagi pemula. Di sinilah peran freight forwarder menjadi penting. Lantas, apakah benar-benar perlu menggunakan jasa forwarder saat melakukan import barang Australia ?
Artikel ini akan mengulas pengertian freight forwarder, perbandingannya dengan mengurus impor sendiri, biaya dan layanan yang biasa ditawarkan, tips memilih forwarder terpercaya, serta studi kasus UMKM yang sukses berkat bantuan jasa ini.
Apa Itu Freight Forwarder dan Customs Broker ?
Freight forwarder adalah pihak ketiga yang mengatur seluruh proses pengiriman barang dari negara asal ke negara tujuan. Mereka menangani pengangkutan, dokumen, asuransi, hingga proses custom clearance. Sementara itu, customs broker adalah pihak yang secara khusus membantu proses kepabeanan, seperti pengurusan bea masuk, pajak impor, dan perizinan dari lembaga terkait seperti BPOM atau karantina.
Keduanya memiliki peran penting dalam rantai logistik internasional, terutama dalam mempermudah pelaku usaha yang belum berpengalaman atau tidak memiliki waktu untuk mengurus sendiri seluruh proses impor. Termasuk juga dalam hal anda melakukan import barang Australia.
Mengurus Sendiri vs Menggunakan Jasa Forwarder
Bagi yang sudah berpengalaman atau memiliki tim logistik sendiri, mengurus Australia import tanpa perantara mungkin bisa menghemat biaya. Namun, proses ini membutuhkan pemahaman menyeluruh mengenai beberapa hal di bawah ini :
- Pengisian dokumen ekspor-impor (invoice, packing list, bill of lading, dll.)
- Regulasi impor Indonesia
- HS Code dan perhitungan bea masuk, PPN, dan PPh
- Pengurusan perizinan (BPOM, SNI, karantina)
- Koordinasi dengan maskapai, pelabuhan, dan bea cukai
Kesalahan kecil bisa berujung pada penahanan barang, denda, atau bahkan penolakan izin impor.
Sementara itu, jasa forwarder cocok untuk pemula atau pelaku UMKM yang ingin fokus pada pengembangan bisnis tanpa terbebani urusan teknis.
Pihak forwarder akan membantu Anda dalam beberapa proses import barang Australia seperti :
- Mengatur pengiriman dari Australia hingga tiba di Indonesia
- Mengurus semua dokumen pengiriman dan bea cukai
- Memberi estimasi biaya all-in
- Memberikan saran perizinan sesuai jenis barang
Namun, penggunaan jasa ini tentu tidak gratis. Anda harus mempertimbangkan biaya tambahan dan memilih penyedia jasa forwarder import yang benar-benar terpercaya.
Biaya dan Layanan Umum yang Ditawarkan
Biaya jasa forwarder dan jasa import Australia bervariasi tergantung jenis layanan, volume barang, rute pengiriman, dan tingkat kesulitan dokumen.
Berikut adalah beberapa layanan umum yang ditawarkan oleh penyedia jasa import barang Australia :
- Layanan Door to Door
Melalui layanan ini, barang akan dijemput dari supplier Australia dan diantar langsung ke gudang Anda di Indonesia. Biayanya bisa mencakup pengangkutan lokal, pengiriman laut/udara, biaya dokumen, bea cukai, pajak impor, dan pengantaran lokal.
- Layanan Port to Port
Melalui layanan ini, Anda perlu mengatur sendiri pengambilan barang dari Pelabuhan menggunakan jaringan logistik lokal.
- Layanan Customs Clearance Saja
Jika Anda sudah memiliki jasa pengiriman sendiri, Anda bisa hanya menggunakan jasa customs broker untuk pengurusan bea cukai dan dokumen.
Rata-rata biaya jasa forwarder door-to-door untuk import barang Australia ke Indonesia untuk barang konsumsi ringan bisa mulai dari USD 300–600 per CBM (cubic meter) untuk pengiriman melalui laut, dan lebih mahal untuk pengiriman melalui udara. Tentu saja, nilai ini bisa berubah tergantung jenis barang dan regulasi yang menyertainya.
Tips Memilih Jasa Forwarder Terpercaya di Indonesia
1 ) Cek Legalitas dan Reputasi
Pastikan forwarder Australia Indonesia yang dipilih sudah terdaftar resmi, punya izin PPJK (Perusahaan Pengurusan Jasa Kepabeanan), dan review positif dari klien.
2 ) Transparan soal Biaya
Minta rincian biaya sedetail mungkin sejak awal. Hindari forwarder Australia Indonesia yang tidak bisa menjelaskan komponen biaya secara terbuka.
3 ) Punya Pengalaman Khusus Impor dari Australia
Dikarenakan setiap negara punya standar logistik dan regulasi berbeda, pastikan mereka berpengalaman dalam mengurus proses import barang Australia ke Indonesia.
4 ) Layanan After Sales
Jasa forwarder yang baik dan terpercaya akan memberikan update status barang secara rutin, serta siap membantu jika ada kendala di bea cukai atau karantina.
5 ) Punya Jaringan di Australia
Jaringan ini penting agar forwarder bisa berkoordinasi langsung dengan supplier atau mengatur pickup di negara asal.
Kapan Sebaiknya Menggunakan Jasa Forwarder Saat Import Barang Australia ?
Menggunakan jasa forwarder sangat disarankan jika :
- Kamu baru pertama kali melakukan impor dari Australia
- Barang yang diimpor termasuk kategori yang memerlukan izin khusus (makanan, kosmetik, farmasi)
- Jumlah barang cukup besar dan proses logistik rumit
- Kamu ingin fokus pada pengembangan produk dan pemasaran
Sebaliknya, jika kamu sudah paham regulasi impor Indonesia dan punya tim internal, mengurus sendiri bisa lebih efisien dari sisi biaya.
Studi Kasus : UMKM Sukses dengan Bantuan Forwarder
Seorang pemilik UMKM minuman herbal di Bandung, mulai mengimpor bahan baku organik dari Australia sejak 2021. Ia sempat kewalahan karena bahan yang dibutuhkan memerlukan sertifikat karantina dan dokumen izin BPOM yang rumit.
“Saya hampir menyerah karena urusan dokumen sangat ribet,” ujarnya. Hingga akhirnya ia menemukan jasa forwarder spesialis produk pangan dari Australia.
Dengan bantuan mereka, Ia hanya perlu memberikan invoice dari supplier. Semua proses dari pickup barang, pengurusan izin karantina, hingga clearance di pelabuhan ditangani oleh forwarder. Kini, bisnisnya sudah rutin impor dua kontainer bahan baku per tahun dan menjangkau pasar ekspor ke Asia Tenggara.
Mengimpor barang dari Australia ke Indonesia bisa menjadi peluang besar, tetapi proses logistik dan regulasi sering kali menjadi tantangan dalam hal ini. Di sinilah peran jasa forwarder dan customs broker menjadi sangat penting.
Dengan menggunakan jasa forwarder yang terpercaya, Anda bisa menghemat waktu, tenaga, dan menghindari kesalahan yang bisa merugikan. Namun, tentu saja Anda perlu cermat dalam memilih jasa yang profesional, transparan, dan berpengalaman dalam pengiriman dari Australia ke Indonesia seperti PT Multitrans Lintas Samudera.
Untuk pelaku bisnis pemula dan UMKM, jasa forwarder yang tepat adalah partner strategis yang bisa mempercepat langkah Anda menuju kesuksesan di pasar impor.
Kontak kami : https://multitranslintassamudera.com/contact/
Referensi :
https://peraturan.beacukai.go.id/
Telephone No.+622150982168